社内 Twitter
こんにちは。プロダクトマネージャーの丹野です。
社内ブログの次は社内 Twitter だ!ということで、作ってみました。
ツールの名称は「対対(ついつい)」です。
特に意味は無し。思いつきです。対対でついついおしゃべり。

図 1 : トップページ
私はそれほどヘビーな Twitter ユーザーではないので、見落としている部分はあるかもしれませんが、おおよそ似たような機能は実装してみました。
図 2 : 拡大図
図 3 : 個人の発言一覧
サイボウズの社員は 200 人程ですので、最初から全員 Follow です。
とりあえず API などは無し。
へぇボタンを付けたので、他の人に発言にへぇを投票したり、投票獲得数の多い人をランキング表示したりすることができます。 Twitter の Favorite に相当する機能ですね。
図 4 : 投票ボタン
図 5 : 得票数ランキング
グループウェアの掲示板に書きにくいことは社内ブログへ書く、社内ブログに書くまでもない些細なことは社内 Twitter に書く、といった使い方を想定。なんだか、裏の場所を求めてどんどんツールを増やしているだけのような気もします(笑)。
さて、導入して 1 ヶ月ほど経ちますが、どんな内容の投稿があるかというと、会議を実況中継してみたり、配信されたばかりのプレスリリースに突っ込みをいれてみたり、手ごわいバグを罵ってみたり、と実に様々です。
今会社で起こっていることや作業中のタスクを、リアルタイムに近い形で共有する。これは実際やってみるとなかなか面白いものです。 業務に直接的に役立つかというと役に立たないのかもしれませんが、組織の一体感を醸成するツールとしてはまずまず有効といえそうです。
また、外部の RSS を読み込んで社内 Twitter に自動投稿するサービスも作成しました。
サイボウズ社内には、社内ブログ、社内ソーシャルブックマーク、社内ソーシャルニュースなどいくつかソーシャル系のツールがありますが、それぞれの新着記事が社内 Twitter に自動投稿されうようになっており、ソーシャル系ツールのポータル的位置づけにもなっています。

図 6 : 社内ソーシャルニュース NewsMan の新着情報
以上で社内 Twitter 実験の紹介は終わりです。こうした実験から得た知見をもとに、グループウェアをどんどん進化させて行こうと考えています。
一緒にグループウェアを進化させたい!という方は、こちらから是非エントリーを!
- ご参考 -
社内用 Twitter を自作して運用している会社さんも既にいらっしゃいますね。
CMSとモバイルとフィードと四畳半社長
「UEI は社内ミニブログでの勤怠管理を実験導入しました」
http://shi3z.cocolog-nifty.com/blog/2007/10/uei_d4dd.html
daiskip.com
「社内 Twitter おもろいかも」
http://daiskip.com/blog/2007/04/10/0057.php
社内 Twitter について考察されている方もいます。
『ビジネス 2.0 』の視点
「社内 Twitter の可能性 ~社内 SNS ・イントラブログに続くか?~」
http://blogs.itmedia.co.jp/business20/2007/05/twittersns_e9b1.html
やどりぎ@NET
「コンテキストを共有する Twitter をもっと便利に使う」
http://yadorigi.seesaa.net/article/40989842.html
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